江西科美醫(yī)療器械集團(tuán)有限公司本著信譽(yù)至上，誠信第一的原則，特做出以下服務(wù)承諾:

1、本公司所提供各類耗材是經(jīng)過江西省食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)認(rèn)證、全新的、質(zhì)量規(guī)格和技術(shù)要求符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的產(chǎn)品。  

2、供貨響應(yīng)時(shí)間：接到送貨通知后，一天內(nèi)將需方所購貨物發(fā)出。

3、凡由我公司供應(yīng)的貨品，確定保質(zhì)保量、定時(shí)送達(dá)，并按貴單位要求提供詳細(xì)的產(chǎn)品相關(guān)資料。

4、按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收，凡提供貨品缺少、破損、產(chǎn)品不合格等情況醫(yī)院有權(quán)拒絕收貨，我公司在接到通知后進(jìn)行更換或退貨處理。

5、產(chǎn)品在使用過程中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件，我公司在最短的時(shí)間內(nèi)迅速作出響應(yīng)，響應(yīng)時(shí)間不得超過4小時(shí)，如須派員現(xiàn)場(chǎng)解決問題，不得超過48小時(shí)。

6、本公司所售產(chǎn)品售后服務(wù)聯(lián)系電話：0791-85352311  地址：江西省南昌市進(jìn)賢縣長山鄉(xiāng)新居316國道旁